大雪が降りました

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

昨日… 諏訪地域では、16年ぶりと言われます”大雪”が降りました。

ホテル鷺乃湯 ほぼ満館のこの日。。

館内はパニック!?状態に?



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昨日、PM18:00 当館、中庭の葦湯周辺もこんな状態~

 



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不思議なんですよね、雪が降ると。。

とっても静かなんですよ、あっちゃん…中庭にて「真っ白だ~」

 



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館内は、雪かき部隊スタッフ、予約課にはじゃんじゃん電話が入りましてパニック”状態

 

 



昨日、一番遅くにご到着されたのは。。
なーーーんと、PM10:00 8時間もバスの中にいらっしゃったそうで、
添乗員さま、ドライバーさま含めて計、23名様。。お疲れさまでございました。


鷺乃湯、温かいお食事をご用意してお待ち申し上げておりました。
お客様Aさま 「一生涯、忘れることのできない旅になりました」
お客様Bさま 「一番、大変だったのは、ガイドさんとドライバーさん、ありがとうございました」こんな、パニック時にこんなにも優しいお言葉。。感動でした。


あっちゃん、じぃーーんとしちゃいました。。
深夜… 0:30 露天風呂付大浴場の前にて、お風呂に行かれる客様の姿に、
「どうか、鷺乃湯の豊かな温かい温泉にてお疲れが癒されますように。。」と心の中にてお声掛け。。

 



他にも、7時間、9時間との道のりを鷺乃湯へとご到着されましたお客様皆々様へ、
ホテル鷺乃湯 従業員一同、心よりの御礼を申し上げいたします。お帰りも、お気を付けて。

 

 

 





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ホテル・旅館

こんにちは、すわこのおねえさんです(*^^)v
明日は、久しぶりの雪でしょうか?
お客様、来てくれるかな~?
お久しぶりです。最近、あっちゃんが営業担当のお客様が続いたり、ご接待やらで朝から晩まで大忙し(@_@;)の為・・・
代わりに、女将をパパラッチしてみました♪
あっちゃんみ~っけ!
がちゃぴん

昨年末に当館裏手に出来たコンビニで見つけました♪
あっちゃんに似てる?
『ガチャピンまん』です。お味はナント!チンジャオロース)^o^(
なんだか、心が和みました♪この日、ムックまんは売り切れ?
あっちゃんも頑張ってます。
まだまだ寒い諏訪湖ではございますが、心も体も温まる温泉と従業員一同皆様のお越しをお待ちしております。

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ホテル・旅館

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

先日、ホテル鷺乃湯にて『諏訪湖温泉旅館組合新年会』が開催~されました。

では、早速ですが…いってみよう~!!!ギャビュウ===

 



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当日は、諏訪コンパニオン協会 諏訪市大手見番などからも、姐さん方もおもてなしに♥

宴会に華を添えさせていただきました~☆”

PM17:15~お客様のお迎えでございますよ~「おいでなして」

 



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中央:我らが、諏訪市長 山田 勝文さまを囲んで~ニャハ”

仲居さん達も。。「わぁ~い!!市長さんだ~」と大喜び~☆”

 



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びゅうプラザ上諏訪駅 所長の丸山さま。。☆”

とっても、お優しくて。。お心遣いのすんばらしいお方でおられます。

平素より大変にお世話になっております。

今日は、たーーーーんと!!召し上がれ~

 



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ぬのはんさま 総料理長 総支配人の加藤さま。。☆”

いつも、大変にお洒落でおられまして、ステキチ☆”なのですよ!!

男っぽい!!お方でございますね☆” でも、お茶目な一面をあっちゃん、

見逃しませんよ~ ^^ 本年も、お隣同士宜しくお願い申し上げいたします。

 



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朱白さま 支配人の赤羽さま~☆”

えへ、見っけた~~~!!いつも、お世話になりまして、

ありがとうございます^^ 赤羽さまには、鷺乃湯の癒し営業本部長クロ部長が行方不明。。

になり、その際も大変にご心配なさってくださいました。。(ペコ)

イケメンなのに、とってもユニークな素敵☆お人柄にあっちゃん、ムキュムキュ==

 



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大手見番 芸者衆による。。新年度の舞でございます。

日本文化を大切に大切に歩んで参りました私共にとりましても、

昨年、おもてなしは世界共通語となり 和食は、無形文化遺産へと。。

風は?追い風… この風を背に前に前に精進して参りたい所存でございます。

 



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諏訪市長 山田さま~♥ と、「ハイ、ポージュ☆”」

いつも、にこやかでお優しくダンディーな山田さま。。(うふ)

この日は、赤ワインで決めてみました。。大人の世界へようこそ~

少し?お痩せになられたかしら。。ちょっと心配な、あっちゃんでした。

 



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おお~!! 諏訪観光協会 会長でおられます、井口 恒夫さまの〆のご挨拶が。。

貫禄充分の兄貴的存在の井口さま~☆” 

本年度も何かと、ご指導賜れますようにお願い申し上げいたします。

* 以前、すんごく!!美味しい♥ 蜜干し芋を沢山頂戴いたしました^^

 本当に^^美味しくて、あっちゃん大感激~だったんですよ。

 



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長野県は、バンザイ~県にゃのです。。”バンザーーーイ” 

宴は、最高潮へと。。

 



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さあさ、大御宴会も終了ね、旅館組合の皆々様にて、お・み・お・く・り♥

あっちゃんのお隣のイケメン紳士は、ホテル紅や様 イケメン社長の木下さまね☆”

お次のスリムな殿が、シティホテル成田屋のまさちゃん☆”そして、諏訪の貴公子こと

油屋旅館の有賀さま~☆”(仁さま~) 

 

 



この度は、信州 上諏訪温泉ホテル鷺乃湯をご利用賜りまして、
誠にありがとうございました。


本年度は、消費税の増税。。などございまして、大変に厳しい時代となりますが、
この道をゆくかぎり!!!!! 前に前へと。。進んで参りたいと思います。


何卒、宜しくお願い申し上げいたします。

 


信州上諏訪温泉

ホテル鷺乃湯 おいでなして♥

 

 

 





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ホテル・旅館

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

先日、仲居のりっかりんにお客様から。。

まーーーすんばらしい!!!ギャフイ==

ティファニィーのネックレスがプレゼントされました☆”

 



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美しく~輝くゴールドのネックレスでした。。

げんきんだわね、りっかりんのこの笑顔~♥

 



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    すわこのおねえさんも ”びっくり!?”

リピーターのお客様からのプレゼントでした。

お心遣いに、心よりの感謝と御礼を申し上げいたします。

本人も大変に、励みになり喜んでおりました。

 


りっかりん 「あの。。私、頂いていいんでしょうか??」

あっちゃん 「高価すぎるけど…お客様のお気持ちだからね、でも??

おまえさん。。もう、箱開けてるじゃないのーーー(笑)) 」

 



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それから、一時間後。。 某御宴席会場にて、

会長 「女将~りっかりんに、会いたいな~♥ ダメ??」

あっちゃん 「んーーーかしこまりました。豆大福は、お持ちですか?」

会長 「ん、そうきたか!!今度、持ってくらから許してくれ。。」

なーーーんて、寸劇がございまして、りっかりん登場~!!

 



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もちろん、 「スカっと、爽やか~コカ・コーラ」 決まりました。

御当日は、会長さまより。。りっかりんへと、花束も頂戴いたしまして、

誠にありがとうございました。

りっかりんは、今年入社3年生となります。お客様にこんなにも愛していただきまして、

本人も大変な励みになっております。日々、精進してゆく所存でございますので、

ご指導をお願い申し上げいたします。。よろぴくね~♥

 



りっかりん 仲居 

深谷 里佳 二十歳 学生時代は、陸上部に所属


AKBのメンバーでもおかしくはない?ルックスはもちろん、
前向きで、ハツラツとした笑顔には、大勢のお客さまに御支持をいただいております。


「2013 コカ・コーラハッピースタッフコンテスト」北陸地区にて、
お陰様にて、なーーーーんと第1位を頂戴いたしました。


館内で、りっかりんを見かけたら。。
「なんだ~?ちみ~?」とお声掛けくださいませ(笑))

 

 

 

癒し癒さされる宿を目指して。。

ホテル鷺乃湯 おいでなして

 

 




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