おもてなしのこころを伝えるセミナーに参加しました
こんにちは 女将のあっちゃんです
本日、鷺乃湯では【観光接客セミナー】が開催されました。
御講義いただきましたのは、元キャビンアテンダント（о♡∀♡о）/
それから！なんと！！CAのみなさまをご指導されるお立場でいらした！！！
♥…細谷 朋子先生です…♥”じゃーーん！！
有限会社 ソーシャル・アカデミーインストラクター
女優さんみたいな細谷様！！ヒーハーーーー
先生の立ち姿…美しかった♥♥♥
多くのお客様に心豊かな接遇をなされたご経験を、ご伝授いただきましたよ♥
明るく素敵な笑顔に(≧▽≦)参加者の皆々様もリラックスして、学ぶことができました。
鷺乃湯からは、５名参加させていただきましたが、大変に有意義な時間でした。
参加者みんなの（鷺乃湯スタッフの）顔を見たら…勉強後の表情が普段と違いました！！やはり、自己啓発は大切ですね。もちろん、私もるんるんしちゃいました。必ず、お客様へと繋げてゆきたいと思いました。
素晴らしいセミナーに、感謝・御礼を込めて♥ あっちゃんでした。
追伸：Special☆Thanks！
…諏訪商工会議所様 諏訪中小企業相談所様…
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カテゴリー：ホテル鷺乃湯情報 ｜投稿日：2017年 02月 22日 水曜日