こんにちは 女将でございます
ホテル鷺乃湯４月２０日（月）現在の休館日・お知らせです。
４月２１日（火）
２２日（水）
２３日（木）
２６日（日）
２７日（月）
２８日（火）
５月６日（水）
８日（金）
１４日（木）
１８日（月）
１９日（火）
２０日（水）
お電話でのお問い合わせ等、誠に有難う御座います。
最近、少し気になることがありまして、記させていただきます。
「今、行くと迷惑ですか？」
ご心配なのは、ごもっともです
「公式ホーム・ページを見たのですが、遠慮してって事ですよね？」
ホテル鷺乃湯は、お客様がHPにまでお目通しいただいき感激でございます
「宿として、どんな対策をしているの？全員マスクしていて、消毒等も徹底していただかないと！不安だわ！」
折角のご旅行ですので、ご心配なのは当然です
最近、このようなお問い合わせが多ございます。下記は、女将としてのわたくし個人の思いです。＊ホテル鷺乃湯の代表コメントではございません。
「当館は、日本政府、長野県、全国各地の知事（行政）からの発令を重んじております。
一番に願うことは、現在コロナウイルスに感染し戦っておられる皆様のご回復です。そして、お亡くなりになられた尊い御霊が安らかな世へと辿り着かれること。ご遺族の皆様のお心が少しでも癒されますように。第一線にて患者様のご対応なされてる皆々様… 私たちが生きていく為に、最先端にて業務に励まれる皆様… 感謝してもしきれません。
一日も早く終息し、お客様皆々様には 本来の姿であるホテル鷺乃湯でお過ごしいただきたい。して差し上げたい事柄も多々ございます。現状のホテル鷺乃湯は、正直… どこか殺伐としており、ご縁賜るお客様におかれましては 申し訳なくて心傷みます。。
もしかして、余りにも長丁場に渡りこの様な状況が続きますと、御年 創業１１０年を迎えれた鷺乃湯ですが、経営破綻もあり得ます。これは、当館だけの問題ではなくて世の中全て皆様も同じなのです（世界中）。
ただ、もしかして ”狭いながらも我が家が一番” ”終息したら…鷺乃湯にでも？行こうか！” ”この数か月を耐え忍べば？又、世界中を旅する事ができるかも…” そんな風にも考えられます。
大勢の、お客様から沢山の有難いお言葉を頂戴いたしました。
「堪え忍んでほしい！」「長くなるけど、本当は宿泊して応援してあげたいけど、今が踏ん張りどころだね！踏ん張るんだよ！！」他にも沢山…
こんなちっぽけな宿なのに…お客様は何度もお身脚お運びくださります。
心より感謝、御礼申し上げます。今、私に出来るとこに努めたいと思います。現在、お客様のご健康と安全の為にも営業日の御挨拶回りを自粛しております（個室、料亭、お食事処）。不作法をお許しくださいませ。そして、こちらのページまでご覧いただきご縁賜りました皆々様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。」
伊東 敦子
こんにちは 女将でございます
☆こちらのブログ内容は、大分前の内容です
冬の頃の御来館でございましたが、フロント課副支配人の中澤君（最近、２０キロ程のダイエットに成功したなかさー）のお母様とご姉妹様、ご兄弟様の御来館を賜りました。勿論？？氏名は、自称、あくまでも自称：藤あや子こと山ちゃんです♥
笑う所に福きたる これって、本当ですよね～♥この日は、中澤君も一緒に❣ お母様、とっても嬉しそうで私… それが嬉しかったです。みなさま、とっても素敵な御人柄なの❣❣❣
山ちゃん「映てる（ばえてる？）！？かしら？」
ハイ「青サギが映てますよ～笑」＊右手
メガネさん「俺は…山ちゃんが好きだよ♥」
山ちゃん「あら… お坊ちゃま５０年遅いわよ！！！」笑”
中澤君のお母様も微笑んでいらっしゃりました。。よいお時間をお過ごしいただけたご様子に、私達も心が癒されました。宿って、本当にお客様あってこそなんですよね…
皆様のご健康と一日も早い終息を願っております
今は、自分の出来る最善を尽くしたいですね
信州 上諏訪温泉 ホテル鷺乃湯
こんにちは 女将でございます
先日、現在月の半分が休業という状況なのですが、この日はスタッフの一部参加「ホテル鷺乃湯・大！お掃除デイ」といたしました。普段、お部屋の稼働してる時は中々出来ない場所のお掃除をいたしました。
フロントチームは、葦湯周りの清掃や庭の手入れ、白鳳の間の地獄の畳拭き、畳上げ等々…頑張っていただきました。すわこのおねえさん家のムサシも参加しましたよ～？笑 南雲さんも夏川さんも？ｶﾜ(・∀・)ｲｲ!!ムサシに癒されてますね。。
内務課は、大浴場や地下室に館の色々な掃除、大広間の畳の敷、上げ 等々…頑張っていただきました。塚本君は、三階癒し露天風呂の周りの枯れ葉拾いに浴槽や床処大掃除の担当も！！！
あっちゃんも、へっぴり腰頑張りました？葦簀の外側の葉を拾っている時、どんぐりの樹の声が聴こえました… 「私の実が成る頃、大勢のお客様に囲まれるだろう」これね、冗談のようで本当なんですよ（笑）こちらのお部屋は、鷺乃湯の中で床の間も最上級の格があり（床の間にも格があるのですが）とても良いお部屋です。
畳拭きは、モップにて薬液を塗布しながら畳も磨き、一度拭き、二度拭き、これを２回繰り返します。午前中は、フロントさん＋シェフ１名＋あっちゃん＝みんな！命懸けで頑張りました！！！午後には、客室清掃等終えた仲居さんも合流し、パワーアップ！！！
畳の汚れが取れると独特の感触があります。「モップを使うなんて！」お叱りはごもっとも…ですが、何百畳となると流石に手仕事だけでは追いつきません。お許しを… モップの人も、とっても力がいるんですよ 拭く人も大変ですけどね。。世の道は？どの道すすんでも蛇の道…なのでしょうか（笑）”
全国の温泉ファンのみなさま～「今が堪え時ですね！少し長丁場になっても、みんなで頑張りたいですね！」
わ～い♥ お昼だわ＝＝＝ やった～❣❣❣ 料理長特製のカレーをみんなで頂きました。ん？原君はお代わりかな？沢山召し上がれ～ 下山さんも手作りマスクがよくお似合いね❣❣
はい、勿論 濃厚接触を避け… 離れて頂きました。今回のコロナ問題で、私たちは沢山の事を学んでいると感じています。
特盛カレー！美味しかったね！！！
番外編～❢ オタク系社長とあっちゃんが夜警した時のお夕飯ですよ。スベアリブ、春キャベツのザクザクサラダ、野沢菜、炊き立てごはんの梅おむすび♥（形がいびつですが、無理とふっくらむすんでます。。）うふ
信州 上諏訪温泉
ホテル鷺乃湯
こんにちは 女将でございます
『ホテル鷺乃湯』館内の営業時間/サービス内容 臨時変更のお知らせ
2020.04.13現在
平素より、ホテル鷺乃湯をご利用いただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの感染拡大により日本政府より「緊急事態宣言・(東京都、神奈川、埼玉、千葉県、大阪府、兵庫、福岡県)」「外出自粛要請」の発令、「愛知県独自の緊急事態宣言」「岐阜県独自の緊急事態宣言」「三重県」「石川県」「北海道」なども独自に発令されました。当面の間、館内の営業形態、及びご提供内容を以下の通り変更させていただきます。また、営業時間は予告なく変更となる場合がありますので、0266-52-0480（予約係代表）AM９：００～PM６：００までお電話にてご確認いただきますようお願いいたします。ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【ホテル鷺乃湯・休館日】
４月１３日（月）１４日（火）１５日（水）１６日（木）１８日（土）２０日（月）２１日（火）２２日（水）２３日（木）２６日（日）２７日（月）２８日（火） ＊４月１３日今現在の決定です
当館では、大切なお客様の安全と安心を第一とし、それと共に従業員の安全そして家族の安全の為に下記の安全対策を行っております。※対策は、随時更新させていただいております。
★多くのスタッフはマスクを着用させていただいております。
★健康チェックの実施
「緊急事態宣言」を発令された地域より御来館のゲスト検温を実施し（直接肌に触れぬ検温）、健康チェックを実施しております。
★手洗いと手指消毒の実施
全社員・スタッフの入館時をはじめ館内での手洗いと消毒液による手指殺菌を実施しております。
★館内に消毒液の設置
正面玄関入り口、宴会場（御朝食会場）、ゲストルーム（シングルを除く）、主要お手洗い等の主要各所にアルコール系消毒液を設置しております。
★ご送迎マイクロ・館内各所の拭き取り消毒の実施
ご送迎バス車内並びに館内の客室等のドアノブ・エレベーター等不特定多数の方が触れられる箇所・部分の
「アルコール系消毒液」及び「次亜塩素酸ナトリウム約５％」による拭き取りと噴霧消毒を定期的に実施しております。
⁂アルコールなどのアレルギーをお持ちのお客様におかれましては、強力なアルコールを使用しておりますので要ご検討いただきますようお願い申し上げます。
★１階売店営業時間の短縮・臨時変更
AM７：３０～PM８：００に変更となりました。
一日も早い終息を祈ります
信州 上諏訪温泉
ホテル鷺乃湯
